要把注意力集中在电话上
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上司：如果应聘者的申请材料不全，你就有责任提醒他们，然后再跟进，直到每个人的申请材料都齐全为止。这样可以提醒他们抓紧时间签约，然后就可以离开 这里。 你可能注意到谈判过程中除臭剂似乎失效了。不做准备的谈判轻易将签约视为成功，毕竟原本就没什么目标，“签约就万事大吉”。感谢我在荷兰的其他家人们，感谢你们为我加油，在我离开家庭聚会回家写书后给予理解。心灵成长促进大脑发育 在旅行者的支持下，你能为你的四大成员设计新策略并在现实生活中检验它们。 这样一来，你的内在谈判者们就有了更加丰富的策略可以选择，进而弥合你的表现落差。 其实，在你尝试新选择的时候，你的大脑同时也在用新的方式激发祌经元，建立新的祌经通路，强化新的行为模式。 很久以来，传统的看法一直都认为只有孩子的大脑是可以发育的。 祌经学家认为，成人的大脑是完全不会变化的。 然而，这样的认识是错误的。 今天，世人已经普遍接受，成人的大脑确实会随着时间的推移而 发生变化。 我们的大脑具有祌经可塑性，“指祌经元有形成新连接，在大脑皮层里建立新通路和承担新角色的能力”。 杰弗里施瓦茨(了日打『67 和沙伦贝格利（化!'。 ]!868167〕在他们所写 的《心智与大脑》（了“110(1&0(11±681'&)一书中继续说，“简而言之，祌经可塑性就是说大脑可以更新”。 获得实质性转变 索菲亚在巴西东南部的一家家庭医疗中心工作。 她嫁给了萨尔瓦多，是两个孩子马特乌斯和卢卡斯的母亲。你还可以通过观察他的双手动作发现他的紧张，双手与他表现出来的能量是同步的。 比尔的双手动作甚至比讲话更能产生大的能量。 注意比尔的双手动作，关注与他讲话同步的双手运动。类似地，当我们不喜欢眼前看到的东西，我们也会揉眼睛。他们到底想让我怎么做呢。泰德开始要求对方妥协，并提出了报价。
只要你需要具有某一方面专业知识技能的人参与谈判，那就可以有这样的角色。 对这类人的任务分配，应该非常注意，要清楚告诉他们什么时候可以说话，什么时候不能说话。据布兰森所言，他做这些事是因为他未能从过去的生活里发掘出足够的意义。他故意隐藏了双手，这样你就没法获取任何信息了。 你可以这样说：“我刚才看见你的手表了，非常棒。 我能看看吗。我曾经亲身经历过一场面红耳赤、剑拔弩张的谈判，当时我甚至真的想到我可能会受到身体上的攻击。 对方急红了脸走到我跟前，我注意到他的手是紧握着的，于是我非常迅速地后退，然后看见对方的手里握着一支笔。 在你拿笔的时候，请务必小心。你知道什么时候信任开始在一段新的关系中形成，也知道什么时候信任被破坏、被修复、被瓦解。 你是如何与他人建立和保持信任的。对于随和型的人来说，你与他的关系越融洽，他就越欣赏你。 他希望你和他一模一样。 确保谈判能让每个人都从中获利，随和型的人希望每个人都快乐，想要和他搞好关系，你可以告诉他你可以与他一同实现 这个目标。 与开放型的人谈判，你可以说：“我知道你是一个值得信赖的人，我也是。 我们可以和睦相处。 如果不巧遇到麻烦，我们也可以解决，因为你我志趣相投，我们团结一心。 ” 这些做法非常有助于和封闭型、随和型和开放型的人建立和睦关系。在通话过程中，在你进行谈判的时候，旁听者可以做笔记来记录对话重点并分析其中的意思。 这一点在你事后回放电话内容的时候是非常有用的。 倾听看不见的信息 在电话交流的过程中，没有肢体语言可供我们去推测对方的真实意图，所以这时候你需要调动你的积极倾听技能了。 要把注意力集中在电话上，集中在电话另一头的人身上，从对方的语音中倾听对方的意图以及犹豫。难点在于，你要同时接纳一切不利条件。
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