当你想要确认自己没有误解对方意思的时候
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除了观察对方的肢体行为之外，你还应该注意观察对方的肢体语言与他们所说的话之间的关系。观察对方的眼睛是识破谎言的重要方法，然而还有很多方面可以用来识别对方的谎言。人们说‘我两脚发凉的时候，他们的脚并不是真的变凉 了。本章前面已经提及，在谈判过程中可以随机应变地促发对手。 譬如，你正和艾米谈判，而她是个很强势的人。 她扔给你一份文件， 说：“看看吧，这就是你能得到的最好报价了。 咱们要么签字，要么一拍两散。如何解读肢体语言 当我们专注观察单一的信号的时候，往往就会误入歧途，想要得到全面的信息，一定要综合考虑一系列的信号才行。 举个例子，当你看到一个人抱着胳膊，这并不一定意味着这个人处于防卫姿态一一可能他们只是在外人看起来处于防卫姿态，但是他也很可能仅仅是感到冷而已，或者他是在思考一些与当前的谈判内容完全无关的东西，只不过思考的方式略显消极罢了。 我曾经与一个顾客进行过谈判，这位顾客在一般情况下都是待人和善友好的。你心里想，显然，数据不可能错。 你的数据从来都没算错过。受到恐惧和怀疑的干扰时，我们可能会忽略本来对自己有利的因素。当你想要确认自己没有误解对方意思的时候。她说谎，试图操纵我去实现她的谈判意图。 ” 你要时刻谨记自己想与他人建立何种程度的融洽关系。多以关键词是：“如果你……那么我……” 不要免费给予对方任何东西 如果有人来跟你索要某样东西，那么即便这个东西对你而言一文不值，你还是会觉得既然对方开口要了，那么这东西对他还是有点儿价值 的。
哦，当然，除了报销，他还能有什么事。调查者会质疑，你为何会有出乎意料的反应。，有60的学生允许了这种插队行为。 2“不好意思，我有5页文件需要复印。坚持为孩子断奶。他们：没错。并且你之前上网查过，他曾经就读于宾州州立大学。 于是，你对文森特说：“您毕业于宾州州立，我也是那毕业的。似乎不同的语言当中对于要价还价的概念有不同的词语，但是它们与英语翻译之间的对照关系可能并不那么准确，并不能准确描述议价和讨价还价这两个词的含义。罗莎莉：我很抱歉。 我们的工作人员己经发现了这个错误，但是没有告诉我，直到我收到你们的电子邮件。他可能会想：“他这么开心、激动，葫芦里到底卖的是什么药。
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